Общероссийский прием граждан проводится ежегодно, по поручению Президента Российской Федерации. В Вилючинске его провели: Г.А. Гришило, глава ВГО; В.Г. Васькин, глава администрации ВГО; И.Г. Бадальян, первый заместитель главы администрации ВГО; руководители структурных подразделений.
В этот день на личный прием пришло 17 человек. Граждане обращались с различными вопросами, касающимися обеспечения жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований, оформления субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг, порядка постановки на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении, проблем жилищно-коммунального хозяйства, оказания помощи в трудной жизненной ситуации, благоустройства и т.д.
По всем вопросам, с которыми горожане обратились в Общероссийский День приема, даны конкретные поручения. Их выполнение взято представителями органов местного самоуправления под личный контроль.