Вниманию горожан

ЦИФРОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: БОЛЬШЕ УДОБСТВ, МЕНЬШЕ ОЧЕРЕДЕЙ

В регионе активно развиваются цифровые сервисы в сфере здравоохранения. С апреля 2025 года жители Камчатского края получили возможность записываться на приём к специалистам не только в свою поликлинику по прикреплению, но и в другие городские медицинские учреждения — в случае отсутствия свободных талонов.

Новая услуга работает через единый кол-центр по номеру 122. В проекте задействованы поликлиники Петропавловска-Камчатского, Елизова и Вилючинска. Все кол-центры медицинских организаций объединены в единую сеть, что позволяет операторам видеть актуальные свободные талоны во всех поликлиниках региона.

Преимущества системы:

• Быстрая запись к нужному специалисту, даже если в «своей» поликлинике нет свободных мест.
• Возможность маршрутизации пациентов в другие медицинские организации для равномерного распределения нагрузки.
• Максимальная глубина записи — две недели, а также действует лист ожидания, который автоматически фиксирует пациента при появлении свободных талонов.